De burgerDossier coronavirusIn de persPrivacy

Mag een kassabediende je handtas wel controleren?

Door de coronamaatregelen gebeurt het veeleer vanop een afstand en gaat de kassierster niet meer in je handtas grabbelen, maar het blijft in veel winkels de gewoonte dat er aan de kassa wordt gevraagd om even de inhoud van je handtas te tonen. Sommige klanten houden liever een veilige afstand van de kassabediende, maar durven niet te weigeren. Toch ben je helemaal niet verplicht om je tas te tonen, laat staan om de kassabediende er even in te laten snuisteren.

Uitgangscontrole mag enkel onder voorwaarden

Het is voor winkels toegestaan om een uitgangscontrole uit te voeren. Als klant kan je dan ook worden gevraagd om je rugzak of tas even te tonen. Het kassapersoneel van de winkel mag echter zo’n uitgangscontrole niet uitvoeren. Enkel een interne bewakingsdienst of een externe bewakingsonderneming mag dat doen op voorwaarde dat ze over een bewakingsvergunning beschikken. Bovendien mag het niet op systematische wijze gebeuren, maar enkel als er ook effectief een vermoeden van diefstal is.

Niet alleen heb je dus het recht om de uitgangscontrole door de kassabediende te weigeren, bovendien kunnen zij ook tegen administratieve sancties aanlopen. Het gaat om een inbreuk op de privacy en daarvoor kan je een klacht neerleggen bij de FOD Binnenlandse Zaken. Als je weigert je tas te tonen, mag men uiteraard ook niet de uitgang blokkeren.

Wanneer mag het wel?

Als er een vermoeden van diefstal is, mag een bewakingsdienst je wel vragen om je tas te tonen. Gelet op het recht op privacy mag je dit nog steeds weigeren. Zij mogen je bovendien ook niet van je vrijheid beroven, waardoor je nog steeds het recht hebt om de winkel te verlaten. Bij ernstige vermoedens staat het hen natuurlijk vrij om de politie te contacteren.

Dit is wel anders wanneer je op heterdaad wordt betrapt. Dan mag men je wel ter plaatse houden. Ook dan mag je nog steeds weigeren om je persoonlijke bezittingen voor onderzoek af te staan. Men kan dan wel de politie contacteren. Zij hebben wel het recht om je persoonlijke bezittingen te controleren. In dat geval kan je niet weigeren.

Geef een reactie