Consument

Met de invoering van de nieuwe Richtlijn Productaansprakelijkheid (2024/2853) speelt Europa in op de uitdagingen van een steeds meer gedigitaliseerde...

Vanaf 1 december 2024 worden de toegangsvoorwaarden voor de basisbankdienst versoepeld, wat de toegankelijkheid van deze essentiële financiële dienstverlening voor...

Vanaf 2 mei 2025 wordt de herstelbaarheidsindex een verplicht label op bepaalde huishoudelijke apparaten en vervoersmiddelen. Dit label geeft consumenten...

Belfraude is een vorm van oplichting waarbij criminelen misbruik maken van betaalde telefoonlijnen om hoge kosten te genereren voor nietsvermoedende...

Vanaf 21 september 2024 moet elke webshop in België minstens twee verschillende leveringsopties aanbieden. Deze verandering, bedoeld om zowel de...

De eindejaarsperiode is in zicht en voor veel winkeliers betekent dit een kans om extra omzet te genereren, bijvoorbeeld door...

De explosieve groei van cryptomunten en de daarbij behorende markt heeft een golf van nieuwe advertenties en marketingcampagnes veroorzaakt. Van...

Bij een recente uitspraak van het Europees Hof van Justitie in Luxemburg werd beslist dat reizigers met een pakketreis recht...

Ongeveer twee jaar geleden, op 23 september 2020, schrapte de overheid de toen geldende coronabeperkingen op het winkelen. Voordien waren...

Recent heeft de Kansspelcommissie (KSC) een advies uitgebracht met betrekking tot de Belgische kansspelwet. Men adviseert tien verschillende maatregelen. Het...